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检测设备售后4s服务跟踪—河南检亿科技有限公司

1.清理现场,清洁验收,对设备现场拍照留档

2.填写4s服务信息反馈表/维保工作报告

3.引导客户下载4s服务平台app,详细讲解

4.平台的实用性及便利性。并对客户做使用培训

5主动与客户沟通所有设备是否还有不满意的地方,并做详细的记录;回到公司根据客户现场的实际情况做维保工作报告,随同出差报销单一起提交上级领导审核签字;

技术问题反馈给技术部门,由技术部门研究攻克。

                                                                                                               

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