标准口号：检亿科技4s服务和产品研制一样出色！ 河南检亿科技有限公司成立于2008年，是由河南省电线电缆行业协会骨干成员企业建立的股份公司，是河南省电线电缆协会常务理事单位，是河南省电线电缆行业协会的常驻单位。公司现有员工50多人，其中电线电缆行业专家3人，高级工程师8人，专业技术人员20余人。公司从事电线电缆检测设备的研制、开发、推广与销售。公司成立以来自主研制50多种检测设备，获得专利50项，软件著作权12项，通过iso9001质量体系认证，并在2016年取得河南省高新技术企业认证，中华人民共和国增值电信业务经营许可证，郑州市电子商务示范企业，建成检测设备4s服务云平台和手机app,已为国内上千家国家质检中心、省质检院、质检所、电力研究院、大学、电线电缆生产企业提供检测设备4s服务，并为其配置专业实验室，和承揽了大量的重点科研项目，全国60%以上的电线电缆生产企业使用河南检亿科技有限公司（河南瑞奇质检设备研究所）的瑞奇牌检测设备。4s服务总则：4s服务是围绕整个产品交易过程而展开的配套业务，是企业树立声誉的一个非常重要环节，同时，也是一种行之有效的市场策略。一般来说，购买产品只是合作的开始，想获得更多的延续性合作共赢必须具备更优质的j9九游会老哥俱乐部交流区的售后服务。 我们坚持以“客户需求”为本，采用关注客户、服务客户、注重产品j9九游会老哥俱乐部交流区的售后服务的模式，特别注重售后细节、改进工作缺点、提高服务质量。通过优质的服务达到巩固忠诚老客户，培养更多新客户的目的。
4s服务过程机械部分标准：
清 洁 ：设备内外整洁，各滑动面、丝杠、齿条、齿轮箱、油孔等处无油污，设备周围的切屑、杂物、脏物要清扫干净；
整 齐 ：工具、附件、工件(产品) 要放置整齐，管道、线路要有条理；
润滑良好 ：按时加油或换油，无干摩现象，油压正常，油标明亮，油路畅通；
安 全 ：遵守安全操作规程，不超负荷使用设备。
4s服务过程电气部分标准：
清扫电气柜内的积灰异物；
修复或更换即将损坏的电器元件；
整理内部接线，使之整齐美观；
紧固熔断器的可动部分，使之接触良好；
紧固接线端子和电器元件上的压线螺钉，使所有压接线头牢固可靠；
检修有明显噪声的接触器和继电器；
校验时间继电器，调整或修理，使之重新达到要求；
通电调试，使电动元件的动作程序正确可靠。
4s服务过程更换配件标准：
未做保护装置区域，主动提醒客户做危险警示，收取材料费。
无法维修的设备，及时跟客户沟通，运送至我们公司维修。
4s服务中发现的问题要及时汇总，与技术部、生产部讨论，提出确当的j9九游会老哥俱乐部交流区的解决方案以便技术部门及时改进。
4s服务验收评价标准：
清理现场，清洁验收，对设备现场拍照留档。
填写4s服务信息反馈表/维保工作报告。
引导客户下载4s服务平台下载，详细讲解该平台的实用性及便利性。并对客户做使用培训。
办理回城事宜。
客户真实填写4s服务信息反馈表。
主动与客户沟通所有设备是否还有不满意的地方，并做详细的记录；回到公司根据客户现场的实际情况做维保工作报告，随同出差报销单一起提交上级领导审核签字；技术问题反馈给技术部门，由技术部门研究攻克。
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